hasi88 ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

১ভূমিকা ও সংজ্ঞা

hasi88.app ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। hasi88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "hasi88" বা "আমরা" — hasi88.app প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থা।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি hasi88-এ নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — hasi88 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল।
• "ব্যালেন্স" — আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থ বা বোনাস পয়েন্ট।
• "গেমিং পরিষেবা" — hasi88-এ পাওয়া সকল গেম, বেটিং ও অন্যান্য বিনোদনমূলক পরিষেবা।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

hasi88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সত্যিকারের ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

নিবন্ধনের শর্তাবলি

• প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট তৈরিতে দেওয়া মোবাইল নম্বর সক্রিয় ও আপনার নিজের হতে হবে।
• পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করলে হওয়া ক্ষতির দায় hasi88 নেবে না।
• অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• একই মোবাইল নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইস ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

KYC যাচাইকরণ

hasi88 প্রয়োজনে যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র সরবরাহ করতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।

৩বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

hasi88-এ অংশগ্রহণের যোগ্যতা নির্ধারণে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব বয়সের হতে হবে।
• মানসিক সক্ষমতার বিষয়টি ব্যবহারকারীর নিজেই নিশ্চিত করতে হবে।
• কোনো ব্যক্তি যদি জুয়ার আসক্তিতে ভোগেন বা আদালত দ্বারা অযোগ্য ঘোষিত হন, তাহলে তিনি hasi88-এ অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।
• hasi88-এর কর্মচারী এবং তাদের পরিবারের সরাসরি সদস্যরা নির্দিষ্ট গেমে অংশগ্রহণ থেকে বিরত থাকতে বাধ্য।

৪ডিপোজিট নীতি

hasi88-এ ডিপোজিট করার জন্য বাংলাদেশের বৈধ মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়। ডিপোজিট সংক্রান্ত সকল নিয়ম নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

ডিপোজিট-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম

• ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বরের সাথে মিলতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ধরা পড়লে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং থেকে চার্জ প্রযোজ্য হলে তা ব্যবহারকারীকেই বহন করতে হবে।
• ডিপোজিট সফল না হলে hasi88-এর সাপোর্ট টিমে লেনদেনের স্ক্রিনশট নিয়ে যোগাযোগ করুন।

৫উইথড্রয়াল নীতি

hasi88 থেকে অর্থ তুলে নেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলি মেনে চলতে হবে। উইথড্রয়াল সঠিকভাবে প্রক্রিয়া করতে hasi88 প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

উইথড্রয়ালের শর্তসমূহ

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
• উইথড্রয়ালের সময় আপনার অ্যাকাউন্টের KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• সাধারণ উইথড্রয়াল অনুরোধ ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল আটকানো হতে পারে।

৬বোনাস ও প্রমোশন

hasi88-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী আছে যা অবশ্যই পড়তে হবে।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে সর্বোচ্চ ১০০% বোনাস পাবেন। এই বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ডিপোজিট করতে হবে এবং নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর রিয়েল ব্যালেন্সে রূপান্তরিত হবে।
• বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য — একই ব্যক্তি দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট দিয়ে এই বোনাস নিতে পারবেন না।
• hasi88 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• বোনাস পাওয়ার পর ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে না হলে বোনাস মুছে যাবে।

৭গেমিং নিয়মাবলি

hasi88-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের Random Number Generator (RNG) সিস্টেম দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় ও নিরপেক্ষ।

প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে নীতি

গেম খেলার সময় যদি ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয় বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দেয়, সেই রাউন্ডের ফলাফল সার্ভার-সাইড রেকর্ডের ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে। hasi88-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

ভুল পেআউটের ক্ষেত্রে

যদি কোনো কারণে ভুলবশত অতিরিক্ত অর্থ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা পড়ে, hasi88 সেই অর্থ ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখে এবং ব্যবহারকারী সেই পরিমাণ ফেরত দিতে বাধ্য থাকবেন।

গেম-নির্দিষ্ট নিয়ম

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের মধ্যে দেখা যায়।
• একই সময়ে একাধিক ডিভাইস থেকে একই অ্যাকাউন্টে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• লাইভ গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বাজির অর্থ ফেরত নাও পাওয়া যেতে পারে — গেমের ধরনের উপর নির্ভর করে।

৮নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা বা পরিচালনা করা।
• জালিয়াতি: ভুয়া পরিচয়, চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার।
• কোলুশন: একাধিক খেলোয়াড় একসাথে অন্যদের বিরুদ্ধে সুবিধা নিতে যোগসাজশ করা।
• সফটওয়্যার শোষণ: গেমের বাগ, ত্রুটি বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থকে বৈধ করার উদ্দেশ্যে hasi88 ব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: নিজের নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
• হুমকি বা হয়রানি: hasi88-এর কর্মচারী বা অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।

৯গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

hasi88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের পূর্ণাঙ্গ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

আপনার নিবন্ধন তথ্য, লেনদেনের বিবরণ ও গেমিং ইতিহাস hasi88 সংরক্ষণ করে। এই তথ্যগুলো ব্যবহার করা হয় পরিষেবা উন্নত করতে, জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে।

১০দায়িত্বশীল গেমিং

hasi88 দায়িত্বশীল গেমিংকে শুধু নিয়ম হিসেবে নয়, একটি সামাজিক দায়িত্ব হিসেবে দেখে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী সুস্থ ও সুখী থাকুন।

সুরক্ষা সরঞ্জামসমূহ

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের উপর সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন লিমিট: প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সময়সীমা নিজেই ঠিক করুন।
• কুলিং অফ: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতি প্রয়োজন হলে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১১অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিতে পারবেন (শর্ত পূরণ সাপেক্ষে)।

hasi88 কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে hasi88 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।

১২পরিবর্তন, প্রযোজ্য আইন ও যোগাযোগ

শর্তাবলী পরিবর্তন

hasi88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নির্দেশনার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য hasi88 দায়ী থাকবে না। তবে প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য hasi88 দায়িত্ব নেবে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: hasi88.app-এর যেকোনো পাতায় নিচে ডানে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন